Règlement du concours - Bepanthen
Tentez de gagner un bon Bongo pour un week-end bien-être à l’achat d’un produit Bepanthen en pharmacie.
01/01/2026 – 31/07/2026
Généralités
Article 1
La division Consumer Health de Bayer (ci-après « BCH »), faisant partie de la société Bayer SA-NV, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0400 948 213 et dont le siège social est établi à Kouterveldstraat 7A, 1831 Diegem (Machelen), organise un concours intitulé « Tentez de gagner un bon Bongo pour un week-end bien-être à l’achat d’un produit Bepanthen en pharmacie » (ci-après le « Concours »), qui se déroulera dans les pharmacies indépendantes en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.
Article 2
BCH se réserve le droit de modifier le Concours, le choix des prix, une disposition du présent règlement ou le déroulement du Concours si des circonstances imprévues et/ou indépendantes de sa volonté le justifient. BCH s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin de limiter autant que possible les désagréments occasionnés. Toute modification ou adaptation des conditions du Concours, ainsi que toute interruption ou modification du Concours, sera communiquée par BCH sur le site du Concours.
Article 3
La simple participation à ce Concours implique l’acceptation pleine et entière, sans aucune réserve, du présent règlement dans son intégralité, ainsi que de toute décision que BCH serait amenée à prendre afin d’assurer le bon déroulement du Concours.
Article 4
La participation au Concours est soumise à l’achat préalable d’au moins un produit Bepanthen en pharmacie (hors achat en ligne) en Belgique et/ou au Grand-Duché de Luxembourg. Tout achat d’un produit Bepanthen en dehors de la période d’activation du 01/01/2026 au 31/07/2026 sera considéré comme non valable. Seules les participations répondant aux critères requis seront considérées comme valables (remplissage correct des données personnelles, réponse correcte à la question principale et à la question subsidiaire, et téléchargement d’un ticket de caisse valide). Une seule participation par personne est autorisée.
Article 5
La participation au Concours est ouverte à toute personne physique majeure (18 ans ou plus), participant à titre personnel et individuel, domiciliée en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg, à l’exclusion des personnes suivantes : les employés de la société organisatrice ainsi que les personnes domiciliées officiellement à la même adresse (famille, partenaire, etc.). La participation au Concours implique que le participant ait pris connaissance du contenu du règlement et en accepte pleinement et sans réserve les règles.
Article 6
BCH se réserve le droit de refuser à tout moment la participation de certains participants et/ou de les disqualifier immédiatement en cas de non-respect de l’une des dispositions du présent règlement, sans que les participants puissent prétendre à une quelconque indemnisation de la part de BCH.
Article 7
Le Concours se déroule du 01/01/2026 au 31/07/2026 inclus. Les réponses ou participations tardives ne seront pas prises en considération. En cas d’abus, de fausse déclaration ou de fraude, BCH se réserve le droit d’exclure le participant concerné.
Concours
Article 8
La participation au Concours se déroule comme suit :
1. Lors de l’achat d’un produit Bepanthen en pharmacie (hors achat en ligne) pendant la période du Concours, le participant doit se rendre sur le site du Concours via le QR code mentionné sur le matériel promotionnel disponible dans les pharmacies participantes.
2. Le participant est ensuite invité à télécharger son ticket de caisse sur le site du Concours.
3. Le participant doit ensuite fournir ses coordonnées (prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile). L’adresse e-mail sera utilisée pour informer le gagnant. En l’absence de réponse par e-mail, le participant sera contacté par téléphone.
4. Le participant doit répondre aux questions suivantes : a. Quelle provitamine est l’ingrédient principal des crèmes et onguents Bepanthen ? Menu déroulant : Dexpanthénol – Vitamine C – Zinc. b. Question subsidiaire : Depuis combien d’années la marque Bepanthen existe-telle dans le monde au 01/01/2026 ? Champ libre pour indiquer le nombre d’années.
Pour participer valablement et avoir une chance de remporter un prix, le participant doit répondre correctement à la question principale et à la question subsidiaire.
Prix
Article 9
Un gagnant sera désigné chaque mois et recevra un coupon. Au total, 7 gagnants seront désignés pendant la durée du Concours et 7 bons seront attribués.
Les 7 gagnants seront sélectionnés sur la base :
1. de l’exactitude de la réponse à la question principale ; et, en cas d’égalité,
2. de la précision de la réponse à la question subsidiaire. En cas d’égalité parfaite, un tirage au sort sera effectué par un collaborateur de BCH.
Article 10
Les prix du Concours consistent en 7 bons Bongo pour un week-end bien-être au choix dans l’un des établissements partenaires de Bongo. La disponibilité des établissements de bien-être est susceptible de varier. Les prix sont strictement personnels et attribués nominativement. Ils ne sont ni cessibles ni échangeables, sauf accord préalable de BCH.
Article 11
Seuls les gagnants seront contactés. Ils seront informés par e-mail une semaine après la fin du RESTRICTED mois concerné. Un maximum d’un prix par participant ou par ménage (personnes domiciliées à la même adresse) est autorisé.
Article 12
Le(s) gagnant(s) sera/seront invité(s) à communiquer leur nom et leur adresse afin de permettre l’envoi du prix.
Vie privée
Article 13
En participant à ce Concours, les participants acceptent sans réserve que BCH puisse, dans le cadre du Concours, utiliser leur nom à des fins de communication, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque rémunération ou avantage autre que la remise du prix. Par leur participation, les participants consentent également à la conservation et au traitement des données à caractère personnel qu’ils ont fournies aux fins du Concours. Bayer SA-NV utilise ces données exclusivement pour la communication relative à l’organisation et au déroulement du Concours. Bayer SA-NV supprimera les données des participants au plus tard le 31/12/2026. Les participants disposent du droit de demander à Bayer SA-NV l’accès à leurs données personnelles, leur rectification ou leur suppression, la limitation de leur traitement, de s’opposer au traitement ainsi que d’exercer leur droit à la portabilité des données. Les demandes peuvent être adressées à : dataprivacy.belux@bayer.com. En outre, les participants ont le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Responsabilité
Article 14
Bayer SA-NV et les sociétés qui lui sont affiliées ne peuvent être tenues responsables des dommages résultant de l’accès, de l’utilisation ou de la confiance accordée aux informations figurant sur le site du Concours ou sur tout site qui y est lié, sauf si ces dommages résultent d’une faute lourde ou intentionnelle de Bayer SA-NV.
Article 15
Bayer SA-NV ne peut être tenue responsable, sur une base légale ou contractuelle, de tout dommage indirect résultant du Concours. Bayer SA-NV décline toute responsabilité en cas d’accidents, de retards de livraison, de dommages ou de frais supplémentaires, de quelque nature que ce soit, résultant du Concours, d’une promotion, de l’attribution ou de la réception du prix, ou du prix lui-même. Bayer SA-NV ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’erreurs figurant dans des documents imprimés. Les documents sont donc établis sous réserve de modifications ainsi que d’erreurs typographiques ou d’impression. Bayer SA-NV ne peut également être tenue responsable de défaillances techniques et/ou de retards dans la réception des envois. Toute pièce relative au présent Concours sera détruite le jour de la remise des prix, à l’exception des documents attestant de l’attribution des prix.
Article 16
Bayer SA-NV ne pourra en aucun cas être tenue responsable de l’indication de données personnelles erronées ou illisibles (adresse e-mail, etc.), entraînant une adresse incorrecte ou inconnue des participants.
Disposition finale
Article 17
L’ensemble des droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle portant sur les textes, illustrations et autres documents figurant sur le site du Concours est la propriété exclusive de Bayer SA-NV. Aucun élément du contenu du présent Concours et/ou de toute publication y afférente ne peut être reproduit ou publié sans l’autorisation expresse préalable de Bayer SA-NV.
Article 18
Le présent Concours est exclusivement régi par le droit belge. Tout litige relatif aux conditions du Concours ou à la participation à celui-ci sera soumis à la compétence exclusive des juridictions compétentes de Bruxelles.
Rédigé le 16 décembre 2025.
